Zakupu on-line możesz dokonać nawet na 10 minut przed planowaną godziną zwiedzania. Jeżeli nie opłacisz rezerwacji zostanie ona automatycznie anulowana. Płatności możesz dokonać za pośrednictwem serwisu Tpay. Po dokonaniu transakcji zakupu, otrzymasz wiadomość z załączonym biletem. Nie zapomnij o jego wydrukowaniu lub zapisaniu go na urządzeniu mobilnym. Będzie on sprawdzany przy wejściu. Jeżeli dokonujesz zakupu biletu ulgowego, przy wejściu zostaniesz poproszony o okazanie dokumentu uprawniającego do ulgi (legitymacja uczniowska, studencka itp.). Zwiedzanie indywidualne odbywa się z audioprzewodnikiem, który jest udostępniany bezpłatnie.